上海：“一网通办”向“好办”转变 “一网统管”向“管全城”发展

    中国经济导报讯  记者张朝登报道  上海政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”正在向更高质量发展。7月21日，上海市市长龚正表示，建好“两张网”是提高城市治理现代化水平的“牛鼻子”工作。
    据了解，上海在政务服务“一网通办”方面，着眼于更高效、更便捷、更精准，完善全方位服务体系，加快政务服务“进一网、能通办”。围绕高效办成一件事，深化业务流程再造，重点推进群众和企业关切的14个“一件事”，以点带面，促进“一网通办”从“能办”向“好办”转变。目前14件事已完成2件，其他9月底可基本完成。
    在城市运行“一网统管”方面，龚正介绍，总体考虑可用三句话概括。第一句话，目标定位是“一屏观天下、一网管全城”。第二句话，基本架构是“三级平台、五级应用”。三级平台，就是在市、区、街镇三级建设城运中心和信息平台。五级应用，就是在三级平台的基础上加上网格和社区。第三句话，价值取向是“应用为要、管用为王”。
    “按照这一总体考虑，去年‘一网统管’建成1.0版，上半年我们制定了‘一网统管’建设三年行动计划，着力推进四方面工作。”龚正说，一是抓“三级平台、五级应用”建设。重点是抓好云、数、网、端、安等五大要素的配置。二是抓数据汇聚。梳理出17类1000多个生命体征项，围绕这些体征项汇集数据。三是抓应用场景。重点是高效处置一件事，在最低层级、最早时间，以相对最小成本，解决最大的问题，取得最佳的综合效应。目前正加快建设防汛防台、大客流等五大应用场景。四是抓信息安全。坚持安全第一，严密制度规范，强化技术保障，坚决守住这条底线。龚正表示，下一步上海将持续推进“一网统管”建设，在第三届进博会前建成2.0版。