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2018-07-12 第07版:城·事 大 | 中 | 小 

山西省强化服务推动旅游业发展

作者: 王占海 来源:中国经济导报 字数:536
    中国经济导报讯 记者王占海报道 近日,山西省先后推出一系列相关政策和制裁激励手段推动旅游发展,这标志着山西省正在以强化服务为推手,推动山西旅游产业升级。
    这些具体措施包括:一是公布了《山西省旅游发展委员会旅游行政处罚自由裁量权基准》,规定旅游主管部门在旅游行政处罚时,可依据违法行为的具体方式、所造成的社会危害后果等具体情况进行自由裁量。二是正式发布了2017~2018年《山西旅游绿皮书》,系统勾画出2017年山西旅游发展的全貌和特点,也为未来山西旅游业的发展提出了颇具参考价值的对策建议。三是山西省旅发委发布了暑期旅游消费提示,规定在旅游过程中若出现服务质量问题,如协商不成,可在行程结束90天内向山西旅游质量监督管理所或国家旅游服务热线或组团社所在地旅游投诉处理机构进行投诉。四是由12名山西旅游业的实力精英组成“最强战队”,将代表山西出征“2017中国旅游总评榜”,其中,旅行社类4家、人物类3人、景区类5家。
    据了解,近几年,山西省上下齐抓共管,共促旅游业发展,取得不菲的成绩:“十二五”期间,山西省累计接待海内外旅游者12.57亿人次,累计实现旅游业总收入11755.05亿元,分别比“十一五”期间增长了256.53%和315.55%。
 
 
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