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腾讯2017年CSR报告 首度公布30项内部创益责任大奖
2018-09-12 18:02:09      中华网

  为视障人群开发专属的无障碍信息手机QQ,

  基于人脸识别技术提升丢失儿童查找速率,

  让3秒移动汇款服务普惠香港菲佣群体,

  帮助中华老字号产品走入寻常百姓家....

  日前,腾讯发布2017年企业社会责任报告(Tencent Corporate Social Responsibility Report 2017),全面展示“科技向善,创造美好生活”的实践,并首度公布了30项内部创益责任大奖。

  “十年前,我们是中国第一家成立公益慈善基金会的互联网企业。秉承初心,2017 年我们在行业率先设立了企业社会责任奖。‘腾讯 CSR(企业社会责任)奖’分设‘腾讯创益奖’和‘腾讯责任奖’两个板块,这不仅是为在公司内部推动社会责任工作融入运营、落地实施,更是首倡“科技向善”的主张和行动指南。”,腾讯基金会发起人Charles陈一丹在报告致辞中提到。

腾讯2017年CSR报告 首度公布30项内部创益责任大奖

  评奖实施近一年来,先后评选出30个优秀社会责任项目,激励公司内部各业务部门深入推进社会责任项目,以创新能力解决社会问题,通过智慧连接与全社会共同构建美好生活。

  这30个优秀社会责任项目,覆盖社会生活的方方面面,从为少年儿童提供优质文化内容到保护老年人财产安全,从传承象棋文化到救助流浪猫狗……不妨以三个不同领域的典型例子,一窥其全局。

  手Q信息无障碍,视障人群乐享社交

  在2013年的时候,移动互联网快速发展,我们只需要手机就可以接入互联网世界。然而据当年的一个统计,大多数涉及到衣食住行的APP,都不支持无障碍化。

  早在腾讯总裁Martin刘炽平在2013年腾讯战略大会上呼吁:腾讯要承担起这份社会责任,做好信息无障碍,改善残障人士的生活。在同年的6月份,手机QQ从4.7.0版本开始,成为了首批适配信息无障碍的产品之一。

  过去5年,手机QQ共实现了2135个需求,一些功能已经成为视障人群最常用的功能,如:声纹加好友、OCR文字提取、语音发红包等等。

  截至目前,手Q无障碍团队成为国内第一个在CSDN做无障碍化授课的团队,同时也一直在联合百度、阿里、IBM等企业推动国内无障碍标准制定,成为在软件层面上,探索无障碍优化方向走的最远的企业。

  WE REMIT 方便港菲妈妈,快捷连接香港与菲律宾

  2017年母亲节前夕,腾讯在香港为一群特殊的妈妈定制了一款特别的产品。

  这群特殊的妈妈是17万来自菲律宾的服务者(简称港菲),她们是一群很照顾家,却很少有机会回家的人。每月有两个周末,在辛勤工作6天后,她们要用最宝贵的休息时间,经历5小时的奔波来到中环,把工资的一大半汇给菲律宾的家人。

  腾讯金融科技团队开发的“We Remit”产品就是为解决这个问题上线的,它专门为17万港菲服务。以往,她们要花上每周仅有一天的休息时间去排队汇款,如今通过微信平台,她们5秒钟就可以汇款到家。

腾讯2017年CSR报告 首度公布30项内部创益责任大奖

   We Remit产品经理麒骐说,如今互联网已经可以做到连接一切,大陆偏远地区的很多人都可以使用微信支付了,团队希望把方便、快捷、高效的互联网服务带给这群被科技遗忘的少数人,为这些特殊的妈妈做一件小事儿,让科技为世界带来一些微小的改变。

  为爱发起“回声计划”,呼吁共同守护留守儿童

  为了解决留守儿童与父母联络困难的问题,腾讯手机充值携手腾讯公益、壹基金联合发起“回声计划”,在全国多个贫困村建立儿童服务站,提供亲情热线,让留守儿童能和远在千里的父母能够说上一句话,唱出一首歌,留下一次问候,为亲情腾出多一点沟通的时间,为这些难得与父母见上一面的孩子们架上一座沟通的桥梁。

腾讯2017年CSR报告 首度公布30项内部创益责任大奖

  与此同时,"回声计划"项目还得到壹基金创始人李连杰,以及"壹乐园"推广大使陶虹,明星义工范湉湉、黄致中等一众明星的加入,利用他们的号召力,为留守儿童赢得更多的社会声量。

  不仅仅是内部践行,腾讯在公益领域也一直承担着互联网公益创连者的角色,

  作为一家以互联网为基础的科技和文化企业,腾讯一直在探索如何发挥科技之力、文化之力,通过打造最透明的公益行为,最开放的公益伙伴、最创新的公益实践推进公益行业健康发展。

  除了通过腾讯公益网络捐赠平台,腾讯基金会还对救灾、乡村开发、教育、生态与环境保护、小区发展和医疗护理等领域进行捐款帮扶。

  截至2017年,腾讯集团及员工已分别捐出27.2亿元和6700万元。

腾讯2017年CSR报告 首度公布30项内部创益责任大奖

  2017年5月,腾讯公益正式推出平台透明度建设组件,通过公益平台模块标准化,让各个项目更加透明,做到可跟踪、可追溯、可记录、可沉淀,帮助公益机构更好地练好”内功“,不负公众责任。

  2017年7月,由腾讯基金会和腾讯社交广告联合主办的首届“我是创益人”公益广告大赛启动。大赛历时半年,面向创意公司、对公益心怀热情的公众以及公益机构等。28支获奖的公益广告作品内容覆盖儿童与青少年成长、特殊人群关爱、环境保护、文化保护等诸多方面,收获16亿次曝光,7千万人次参与互动,20多万人参与公益项目捐款当中。通过“创意+广告+公益”力量融合的创新机制,腾讯提升了中国公益行业的创意水平和相关公益主题、项目的关注度,让更多的人了解公益,参与公益,传递社会正能量。

  2017年9月的”99公益日“活动,更是得到了众多企业、数百位公益明星和近百位业界领袖的支持。他们”为公益发声”,用语音、视频等方式表达他们的公益主张,让全民公益成为了一种生活新常态。

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  能力越大,责任越大。可以说,做有温度的科技产品,公益之心已成为腾讯的产品自觉。

  正如陈一丹在报告中指出:科技行业不仅要有技术的前瞻,更要有良善的守望,坚守公益、不忘初心。智慧这个词启示我们不仅要有智能,更要有慧心。让我们用人类智慧,引导技术和产品放大人性之善,让科技向善,创造更加美好的生活。

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