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山东郓城多措并举及时化解价费矛盾
2018-02-09 17:31:37      中国发展网

中国发展网(冯芙蓉、边爱菊) 山东省郓城县物价局始终把保障改善民生、促进社会和谐稳定作为工作的出发点和落脚点,认真稳妥地解决关系民生的价格热点问题。

2017年,郓城县物价局共受理价格咨询投诉举报149件,主要涉及农村客运票价和停车、物业、房地产、医疗服务及价格、天然气延伸服务收费等与群众生活息息相关的价格问题。针对这些问题,我局积极作为,多举措并举及时处理和化解。

一是在第一时间安排专人深入实际调查了解情况;二是限定时限及时办理回复;三是存在违规问题印发提醒告诫函及时提醒告诫或查处;四是对较复杂和重要的问题由局领导亲自把关和审核;五是跟踪问效及时与咨询人或投诉人沟通。真正做到了价格疑问事事有着落,件件有回音。

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