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| | 2010年02月27日 第D02版：区域经济 | | | 鸿泰船务不断提升服务职能 | | | | 作者： 来源：中国经济导报 字数：461 |
汕头市鸿泰国际船舶代理有限公司（简称鸿泰船务）将实践科学发展观作为加强自身建设的首要任务，在服务中实现管理，在管理中体现服务。
该公司经过十几年的发展壮大，逐步形成集国际船舶代理、国际货运代理、驳船运输、国际多式联运和物流服务为一体的国际运输代理企业。公司坚持以“始于客户需求，终于客户满意”为服务理念，用服务创收，将服务和管理结合起来，努力提高客户的满意度和忠诚度，不断扩大市场占有率。集装箱吞吐量每年都在持续增长，年平均增长率为43.67%。前年，在全球经济危机中，
公司业务量不仅没有递减，反而继续增长，年增长率为6%。
鸿泰船务是交通部批准的甲级船舶代理企业，也是汕头港唯一一家有能力代理外籍船舶的民营企业；利用长期合作的船队、车队、码头等运输条件，为客户提供高效流畅的一条龙式的进出口服务。公司总经理陈建宏先生告诉我们：“公司确立并正在实施：以发展成为粤东地区首屈一指的现代物流供应商为战略目标，持续不断地将包括进出口货运服务在内的物流服务提升到更深、更广的价值层次,更好地为当地经济社会发展提供服务”。 （周斌 石培璋） |
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