数字化转型应以客户为中心

    中国经济导报讯 记者郭丁源报道 近年来，数字化转型成为商业领域的一个热门话题。近日，在销售易举办的第二届用户大会（Engage2018）上，销售易创始人兼CEO史彦泽表示，服务经济时代，传统产业数字化转型应从提高生产制造能力和运营效率，转移到为用户提供更高满意度的商品和全方位体验服务上来，一个真正以客户为中心的CT（Customer Technology）时代即将全面来临。
    同时，销售易发布Engage Suite产品套件。销售易CTO张忠介绍称，这个套件包含了销售易营销云、销售云、伙伴云、客户服务云、现场服务云、智能分析云和IoT云7大云解决方案，以及底层的PaaS平台，该套件是一个以大数据、AI为内核驱动的全新产品套件，可以一站式帮助企业连接内外。