国网福建电力：政企信息“手接手”，客户办电再提速

林丽平
中国经济导报记者|张自芳

    近日，国网福建省电力有限公司落实国家电网有限公司“阳光业扩”服务工作有关要求，打通政企数据系统，推动政企办电服务信息共享，改变用电报装“你报我批”单向服务模式，开展“先导式”办电服务，提升客户办电体验。
    目前，福建各市供电公司均与政府政务信息平台进行了数据对接，获取证照信息，并将业扩报装嵌入“多规合一”等平台，让数据代替客户跑起来。供电公司客户经理只要登陆政务信息平台，就可在客户办理建筑许可审批时获取相关信息，并与项目业主单位负责人直接对接，为客户出具《潜在用电需求客户技术指导书》，并协同相关专业部门提前启动业扩配套电网工程前期工作。同时，客户经理还能直接从平台上调用客户办电所需的营业执照、规划许可证等证照，第一时间启动业扩配套电网工程前期工作，为客户用电接入跑出“加速度”。截至6月27日，福州供电公司客户经理通过政务信息平台收集项目规划信息383项，并逐项对接，提前介入72项存在潜在用电需求项目。
    据悉，2019年6月起，国网福建电力在泉州供电公司试点房产和电表联动过户模式，制订供电公司与泉州市行政服务中心内部网络互联互通安全技术方案，打通双方的信息平台数据接口，实现办电信息线上共享。
    现在，泉州市民到不动产登记窗口办理房产过户业务时，只需在联审服务受理单上根据自己的需求在对应的电表过户项目上打钩并提供相应户号，即可同时办理电表过户。客户产权交易过户办结后，泉州市行政服务中心信息平台自动将客户相关申请信息线上推送至供电公司受理平台，由后台人员在线审核处理，完成电表过户。房产和电表联动过户模式实施以来，办理户表联动的客户已超过1万人次，切实让客户感受到“最多跑一趟”的便利。
    目前，福建9个地市供电公司已全部推广房产和电表联动过户。