福建泉州：提升“获得电力”“获得电力”水平，打造用电营商环境“泉州样板”

    全面提升“获得电力”服务水平是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要措施和重要任务。福建泉州始终将“获得电力”作为营商环境再升级的关键一招。2020年，泉州各级政府各有关部门与国网泉州供电公司联手，从减环节、压时限、降成本、优服务等方面入手，推出了一系列有速度、有力度、有温度的举措，换来舒适办电体验，赢得用电营商环境“泉州样板”的良好口碑。
    针对原有电力工程占用挖掘道路需向多个部门提交申请材料、多次配合图纸会审及现场勘察、总审批时长高达30天以上的“痛点”，2019年2月，泉州市行政服务中心管委会、市城管局、市资源规划局、市公路局、国网泉州供电公司等5家单位携手在福建省首创政企联署办公新模式——电力工程占用挖掘道路“一窗式”联审，专窗统一收件后2个工作日内即完成联审，3个工作日内完成联勘。2019年5月底，这一机制再优化，针对多种情况下小距离破路项目，采取免联合会审、电力工程服务专窗统一办理、承诺报备“一次交互、一次办结”等措施，推行短距离承诺备案制。
    2019年以来，电力工程占用挖掘道路许可已联审办结近60件，总平均时长从30天以上大幅压降到了5天以内，审批时长压降80%。2020年，“红利”再度延伸，泉州市政设施建设类审批环节也纳入电力工程占用挖掘道路“一窗式”联审，一并通过线上办理，全流程最快审批时长已压缩至9个工作日内。
    党建联创，把供电服务送到居民用户“家门口”。2020年7月下旬，泉州市鲤城区开元街道与国网泉州供电公司、新春社区三方开启红色街巷党建共建，并揭牌了新春社区能源服务站。这是一次创新探索，社区“街巷长”与电力“网格长”自此搭档成为合伙人，走街串巷为居民提供零距离暖心贴心电力服务。截至目前，已有11名供电网格长与11位街巷长建立了结对关系。
    平台联享，让“数据多跑路、群众少跑腿”。随着政企平台数据的进一步打通，如今，泉州地区已实现“二手房交易登记+水电气广电”联动过户，把水、电、气、广电等部门受理环节精减纳入二手房过户受理环节，实现“一网通办”“一站服务”“一天办结”，办理时限压降50%以上。今年4月底，泉州市行政服务中心与国网泉州供电公司联手，将供电服务功能嵌入分布在全市的422台政务服务终端，实现客户打印电费电子发票和查询信息24小时“就近办”，提升用户办电体验。
    （陈林森  黄伟敏）