近年来，国家电网山东日照供电公司积极推行多元化、立体化服务模式，努力打造“三个服务圈”，构建城乡一体化服务平台，书写了日照城乡居民智能用电新篇章。
    “城乡10分钟缴费圈”。开通14种缴费途径，实现了缴费的方便快捷，同时提供免费短信提醒业务。目前，日照供电公司设有营业网点24个，安装自助缴费终端20台，社会化代收点568个。
    “45分钟抢修服务圈”。践行“不停电就是最好的服务”理念，严格落实供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，供电所全部实现故障报修45分钟之内到达停电现场，5小时恢复供电的城市标准。“72小时居民报装接电圈”。只要是具备直接装表条件的区域，在受理居民客户业扩新装、增容申请时同步完成供用电合同签订等相关工作，次日完成装表接电。业扩报装严格兑现三个工作日承诺，确保从申请用电到装表送电72小时内完成。
    （文/高晓华程新）