世经时评

季晓莉
    4月25日，除了将位于印度和韩国的两家工厂排除在交易之外，微软收购诺基亚设备与服务部门的交易，在获得股东和多国反垄断监管机构批准之后正式完成，交易总额略高于此前宣布的54.4亿欧元，历时8个月的收购案最终尘埃落定。
    微软向供应商致信中将诺基亚更名为“微软移动”（Microsoft Mobile Oy）。根据收购条款，微软将获得诺基亚智能手机和功能手机业务、设计团队、大部分制造和组装设备及运营团队、销售与营销支持团队2.5万人。收购有利于微软加快智能手机和功能手机在发达和新兴市场的拓展，优化供应链、分销、运营流程和提升管理硬件利润的技能，在开发、制造和分销新手机和平板电脑时提升效率。
    诺基亚则因此项收购摆脱没有利润的手机业务，得以专注于移动网络领域，还将重点发展数字地图平台，开展移动产业最大的技术专利授权服务之一，并获得约32亿欧元现金。自诺基亚宣布将把手机业务出售给微软以来，股价累计涨幅达73%。诺基亚在2000年的市值曾达3000亿欧元，但如今已降至190亿欧元。其在150年的历史中，从事过的业务包括造纸、雨鞋、橡胶、电缆，手机业务的辉煌只占了很短时间。
    借力此次收购从诺基亚前CEO位置顺利回归微软并担任微软设备事业部执行副总裁的史蒂芬·埃洛普，在4月28日参加访谈节目时证实，微软将统一品牌名称，虽然前期微软仍将使用诺基亚品牌，但不会长期使用，“基于Windows Phone的诺基亚Lumia1020AT＆T LTE网络版，‘这种产品名称太长，根本不顺口’。”
    旗下8代不同款式手机曾登上全球最畅销的10部手机排行榜的诺基亚手机品牌，最终将永远退出历史舞台，这使得不少“70后”、“80后”忠实消费者感到失落，甚至不少原诺基亚手机部门员工也感到难以接受。毕竟很难搞清楚，买Lumia手机的消费者到底看中的是诺基亚品牌还是WP操作系统的魅力？
    根据IDC数据，2013年安卓在全球的市场份额已达78.6%，苹果iOS为15.2%，微软虽排名第三，但市场占有率仅为3.3%。吞下诺基亚手机业务的微软，能否物尽其用，改变旧格局，提升移动设备部门的盈利能力？2013年，诺基亚Lumia手机销量为3000万部，虽好于2012年的1330万部，但远低于微软预期的5000万部。在决定卖给微软之前，诺基亚手机业务曾经连续亏损9个季度，赔进去50多亿欧元。
    微软的考验才刚刚开始，各种细节问题接踵而至。微软将如何对待诺基亚原先的员工、工厂以及企业文化？如何安抚新员工的情绪？长期保留这2.5万人还是精简人员？没有对产品研发起重要作用的工程师和研发人员，销售数字和财务报表就如同沙上城堡。有消息传出，诺基亚美国员工表示，现在没有走的员工多半都是拿着工作签证、走不了的外国人，那些美国籍员工，早就走了一大半。
    还有，微软如何保持住诺基亚现有的与硬件厂商的良好关系，如何不断改进WP系统，整合之后的手机设备团队能够创造和设计出怎样的产品来？微软能够对诺基亚目前拥有的新构思和迭代设计保持同等专注吗？他们会在不同地区维护该平台吗？
    微软虽然此前生产过诸如Xbox、Kinect和Surface平板电脑这些硬件设备，但生产规模无法同诺基亚相提并论。软件才是微软帝国的创立根基所在。4月25日公布的微软第三财季报告显示，其204亿美元的收入中仍有七成来自软件授权，移动软件领域从来不是该公司的强项。现在微软手头拥有了3个令人头疼的移动操作系统，包括自家开发的Windows Phone，用微软替换了大部分谷歌原生服务的Android，以及低端的Series40操作系统。如何合理安排这些系统？微软会让这些消费者改投Windows Phone阵营吗？
    微软很大收入来源于软件专利收费，但为了拉拢OEM厂商，微软近期宣布了9英寸以下Windows设备免收授权费，打破了以往的商业模式，希望他们多支持Windows Phone手机。但收购了诺基亚之后的微软与手机厂商“亦敌亦友”，对厂商来说，开发等配套的成本相对安卓还是高，因此后者对微软热情不高，过去WP的销量中有九成来自诺基亚。由于市场份额太小留不住开发者，WP平台上的应用数量与安卓和苹果比起来也差距甚大。
    微软如何扩大移动市场份额也是一个棘手问题，这关键在于如何掌握细分市场需求。不过，人们已经习惯了PC时代的Windows操作系统，苹果和安卓都没有这种优势，如果微软能够把Windows引入到更多的领域，未来还会有很大竞争力。
    自纳德拉接任后，微软就开始奉行“移动和云优先”（mobile first,cloud first）的策略，一面加强云计算、大数据的实力，一面则是平板、手机等直面消费者的硬件。不久前，微软发布了iPad版Office套件，不再将其限制在Windows平台上。但要在智能手机领域真正有所建树，微软还要在挖掘诺基亚品牌价值、人才储备和硬件研发能力方面花更多心思。