项立刚

    我们经常听说国外运营商提供无限流量上网，因此有人问为什么国内不提供无限流量上网。我认为在中国是不能搞无限流量的，如果搞了将会是后患无穷。
    3G开始，为了争夺用户，很多运营商用无限流量吸引眼球，以美国的AT&T公司为代表。然而，AT&T不久就发现，这是一个自杀的行为，因为无限流量了，用户不仅是用手机上网，还会把手机拿来当成上网卡，甚至就是直接使用上网卡上网，这样PC跑的流量，如果看视频，下载大量应用，传输图片和音乐，不是手机一个月几G流量，而是几十G，甚至几百G流量。没有一个电信运营商的网络能提供这样的能力，很快美国用户就发现3G的速度是惊人的慢，电信运营商自己也发现，只要几个无限流量用户一出现，一个基站就可能完全瘫痪了。
    所以后来，AT&T就开始了无限流量的清理，利用用户签署的是两年套餐强行终止了无限流量，现在AT&T的核心套餐是没有无限流量的。
    因此，此时国外即使有所谓无限流量，其实是有限制的，到了一定的流量，就要限制网速。有人说，我们为什么不能和国外一样，一方面通过无限流量吸引用户，另一方面我们也可以通过限速防止用户过度使用，让网络是安全的。笔者认为这也不行，我们一定要知道中国的特色，中国运营商面临的环境绝不是国外运营商面临的环境。中国运营商只要这样做马上就会有消协来指责你霸王条款，会有律师来告你欺诈，会有媒体天天来批你。
    我们都知道，在2G时代，某些地方运营商为了争夺用户，也发过一些20元不限流量的卡。当时发这个卡的依据是，那时用户一个月只用10MB的流量，甚至5MB的流量，你放开了用，也用不了多少，所以收你20元，鼓励你使用。这本来是一件对用户、对运营商都是有价值的好事。但是到了3G，还是20元，到了4G还是20元，这个不限流量卡就完全不是2G时代那个20元的不限流量卡了。
    对于使用这种卡的用户，笔者曾建议，运营商如果想限一限的话，应该给用户更多的补偿，一个月送用户10G的流量。依据是我们一般一个用户使用3G套餐，不过是1GB左右，3G时代，套餐的价格1GB相当于100元左右，10GB也就是相当于1000元的流量费。一个是这些流量用户一般是肯定使用不了，在某种程度是保证了他们可以无限流量使用，只不过是加了一个限制而已。
    但是有关部门反馈的情况是，这种想法太天真了。送给这些用户的流量不是10GB，而是15GB，这些用户还是不接受，还要去闹。笔者当时有点奇怪，怎么会这样，他们要这些流量干什么？有人拿了这20元的无限流量卡，到工棚里去建一个热点，一个人收10元钱一个月，50人，一个月，一张卡跑的流量哪里是10GB，几百GB都是有的。这样的卡主，别说不接受15GB的流量了，要限速也是要和你拼命的，所以全国已经有很多次冲击营业厅的事件。
    不限流量，无论是技术、舆论环境、管理措施，中国目前都不是很适合，希望在中国搞无限流量，难！