中国经济导报记者|荆文娜

    2016年5月，甘肃省张掖市的张女士因右中上腹痛3天，到当地医院就诊，当时症状主要表现为无畏寒发热、无尿色加深、无陶土样粪便、无皮肤巩膜黄染，当地医生考虑可能为急性胆囊炎、胆囊结石、胰头占位，遂予以抗炎、支持治疗。鉴于患者病情的复杂性，张女士在张掖市甘州区人民医院主诊医生的陪同下，登录了上海市徐汇云医院平台，向徐汇云医院外科发出了会诊申请。经远程磁共振图片传送，在院长朱福的现场指导下，放射科主任许永华、普外科副主任王志勤和普外科姜飞医生联合会诊，结合患者病史体征及各项辅助检查，考虑患者急性胆囊炎、胆囊结石、胆总管结石诊断明确，并提出了进一步的诊疗建议。
    从甘肃到上海，跨越了大半个中国，但因为有“云”，这个距离瞬间就缩短了，偏远地区的医院和患者也可分享到更高水平和更专业的医疗资源。徐汇区中心医院心内科副主任医师何悦告诉中国经济导报记者，“医院+互联网”提供了解决看病难的新兴就诊模式，患者既可以通过医院或其设在社区居委会的线上诊疗场所，也可以通过家中电脑、手机等进入医院专科科室就诊。
    在北京儿童医院，互联网首先改变的是挂号模式。北京儿童医院党委书记王天有告诉中国经济导报记者，以前的儿童医院门诊大厅，全国各地前来看病的患者排着长龙，还有不少打地铺的外地患者及家属，医院常常被围得水泄不通。但实行全面网络预约挂号后，现在的门诊大厅清爽了不少。
    有了互联网，看病买药这件事儿，似乎变得比以前更简单了。想起人山人海的医院就头疼，那就上网吧。
    2016年夏天，小赵去海边玩了一趟，在浩瀚无边的大海中尽情遨游，让他直呼“过瘾”。但回家后，小赵发现，整个后背被晒得通红，还起了密密麻麻的水泡，又疼又痒碰触不得，睡觉都受影响。小赵按照以往的经验涂了点儿芦荟胶，但无济于事。大半夜的，疼痒难耐的他只好求助于网上药师。通过在叮当快药平台上点击药师咨询，小赵直接接通了在线药师的电话。
    “水泡是大的小的？”“内部液体是清澈的还是浑浊的？”“疼痒吗？”……药师对小赵的症状仔细询问后，得出结论：由于体内湿气重，外加没有防晒措施下经太阳暴晒，导致形成水泡。针对这一结论，药师给出了使用复方片仔癀软膏的建议，并询问是否下单。征得小赵同意后，药师晚上10点半左右下单，约一个小时后，配送小哥就将软膏递到了小赵手中。次日，用药后的水泡已经消下去一多半，用药两次后则基本好了。这一次，小赵深深地体会到，线上用药咨询及配药真是太方便了！
    不过，不是所有的在线买药都能遇到靠谱的药师。最近，萱萱由于身体不适，去看了中医，医生为她开了两种中成药，且均为处方药。萱萱手机一查，网上卖的比药店便宜，就想在网上下单。对于处方药，应有医生的处方才可购买。店家听说萱萱的药是同仁堂医生开的处方药后即表示没问题，药师根据患者症状审核后就下单。但事实上，对方根本没有询问萱萱具体有哪些不适症状，甚至都没要求看一眼处方。
    目前，国家食品药品监督管理总局已对网上售药实行许可制，后又叫停了第三方平台网上售药，只允许实体药店保留网上销售渠道。近日，国家发展改革委公布了《互联网市场准入负面清单（第一批，试行版）》征求意见，其中提出：药品生产、经营企业不得采用邮寄、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。这被业界猜测为是否意味着网上处方药行为或将全面遭禁。
    互联网的便捷、实惠，在医药领域同样通行，只是相比其他领域，它又更敏感，更需要监管。2016年，“互联网+医疗”仍然是热点，但在持续深入的过程中，政府需要担起的责任也更多了。严格规范、完善法规，做好资质审核认证、信息甄别及责任认定等相关工作，而不是一禁了之，才是更智慧的做法。