中国经济导报记者|杨虹

    外贸低迷的2016年，一些出口企业的业绩却逆市上扬。其中，珠海卓艺工艺品有限公司就是其中一家，这家公司主营时尚日用陶瓷，不以贴牌起家，而是直接在欧盟注册了商标，凭产品设计和品牌运营在欧美打开市场。2016年该公司出口业绩增长50%，他们是如何取得这样优异的成绩？给众多中国制造企业能带来哪些启示？就上述问题，中国经济导报记者采访了该公司品牌创始人郑苏华。
    “谈起陶瓷，始于我们中国，中国（China）和陶瓷（china）的英文发音都是一样的。陶瓷在欧美国家一直备受欢迎，在这些国家很多居民家中都以陶瓷为装饰品。在欧洲学会制作陶瓷并且工业化批量生产后，以中国陶瓷为贵的时代就一去不复返了。直至今日，在世界高端陶瓷市场，优质的中国陶瓷往往要以贴牌的合作形式，才能走进国际高端市场。”郑苏华讲述着陶瓷的工业化和市场化进程。
    郑苏华出生在广东东部很不起眼的山区小镇——高陂，该地以宋代的陶瓷生产历史而闻名。郑苏华的父亲承接了祖辈陶瓷制作技艺，致力于新工艺技术的研究和应用；后来创办广东陶瓷技术学校，致力于对未来陶瓷专业人才的培养。“我也子承父业，出校门后也跨入了日用陶瓷行业。”郑苏华在接触现代机械化大生产的日用陶瓷产品时发现，所有出品千篇一律，全然失去了传统工艺精雕细琢的美感。“缺少时尚、美感和个性化设计。”郑苏华在向国外推销这些陶瓷的同时，也看到了国外市场对日用陶瓷的庞大需求。她发现琳琅满目的世界各国陶瓷品牌产品中，唯独难觅中国品牌的身影，中国陶瓷成了低端产品代名词，往往通过代工贴牌进入中高端市场。
    “这时候，我下决心要创办自己的日用陶瓷品牌，为了避免走贴牌的老路，直接在欧盟注册商标。”郑苏华带着自己的设计团队考察国内各个陶瓷产区的工厂，选择有传统工艺特色的可整合的资源；游历世界各地，去感受不同地区不同时期的人们对生活内涵的理解，努力把中国古老的陶瓷制作技艺和现代艺术糅合在一起，吸取各地区艺术精华，产品透过欧洲市场的检验，通过在欧洲的运营，在世界高端陶瓷市场树立了中国品牌。
    “我们设计的产品主要定位于家居生活。我们在调研中发现，欧洲、美国、日本、俄罗斯等很多国家的家庭女主人追求生活高品质，喜爱在家中摆放陶瓷工艺品，根据这些需求我们进行了一百多项设计，并及时申请了专利，获得了欧盟的设计专利。”
    然而与产品的设计创新相比，品牌运营之路异常艰辛。郑苏华表示，其创立的品牌JOYYE注册于市场经济最为发达的欧洲地区，客商强烈的品牌意识成为了JOYYE推行的拦路石。“很多经销商开始并不认可我们的品牌，希望我们给他们做代工，但是贴牌这种做法，让我们公司没办法获得品牌和设计的附加值。为了争取客户，我们刚开始做过一段时间贴牌，逐渐客户认可我们的产品，我们的自主品牌也得到了他们认可，逐渐打开了欧洲市场。事实上，这些客户是怕我们的品牌挤掉他们的品牌，变成他们的竞争对手，千方百计不让我们品牌入驻欧洲，但我们抵住了各种诱惑，坚持自己的设计理念，明确市场定位，始终将品牌塑造与推广放在第一位，不断进行产品创新，让自主品牌在欧洲站稳了脚跟。目前自主品牌出口量占公司出口产品总量的40%。”郑苏华说。
    2008年金融危机许多企业效益下滑，而卓艺却不降反升，对此，郑苏华解释说：“当时很多同行企业去做内销了，而我们依然坚持做外贸，坚守欧洲市场，不断开发设计新产品。这个行业抗经济周期风险还是很强的。2008年我们贸易额增长超过20%。”
    在2016年的第120广交会上，法国百货集团GaleriesLafayette（老佛爷百货）与JOYYE的设计师们共同探讨新一季产品的选型、设计，并签署采购合同，落实生产事宜。“与老佛爷的合作，是JOYYE创自主品牌出口的典范，由此也带动了大量欧美、日韩的客商选用JOYYE的品牌开拓当地的市场。这大大提升了JOYYE在欧美日韩中高端时尚日用陶瓷市场的品牌知名度。”郑苏华说。
    时至今日，JOYYE已经融入欧美几十个国家的高端家居时尚精品市场，在品牌知名度和覆盖度已经远远超过国内市场对JOYYE的认识，“墙内开花墙外香”。随着国人消费水平的不断提升，对生活品质要求也越来越高，时尚陶瓷也逐渐走进国人家中。“未来，我们打算把欧式时尚风格回归国内，将真正的欧洲小资生活态度带到国内千家万户。”郑苏华祈盼。