王慧

    在“互联网+”对区域经济重塑等时代背景下，区域经济发展迎来崭新格局，区域互联网逐渐成为新宠儿。为区域互联网企业培养高素质技能型人才的职业教育，如何像区域互联网一样服务于农村电商的发展，如今仍面临不少新的机遇和挑战。
    
农村电商人才培养需求大，职业教育院校专业设置有缺口

    在农村，工业品下乡与农产品上行驶向快车道，农村这个广阔天地开始对接互联网海量市场，农村电商被看作促进发展的新动能，由此产生大量新增职业与岗位。《县域电子商务人才研究微报告》显示，县域网商对电商人才的年需求量超过100万人，主要为运营推广、美工设计和数据分析三类人才。另外，客服、物流仓储的人才缺口也较大。
    目前，农村电商所在地域范围内基础设施薄弱、人才吸引力弱、传统农民改变难度大等问题已成为农村电商发展的主要瓶颈。受观念、文化水平等限制，传统农民向新型职业农民转变有难度，需经过长期教育与影响。农村电商人才缺乏，最重要的一个表现是院校的“缺位”。
    院校（特别是区域内院校）作为人才培养的主阵地，是电子商务从业人员的主要来源。虽然农村电商发展迅速，涉农电商人才需求量大，却少有学校专门开设针对涉农电商方向的专业或课程，也缺乏电商知识与“三农”知识相结合的教师资源。
    在国务院印发《国家职业教育改革实施方案》的背景下，高职高专和中职技校有必要也有能力承担起农村电商人才培养的重任。在区域范围内，加强顶层设计、统筹协调，充分挖掘区域职业教育机构（高职、中职、技校等）潜力，整合政、行、企、校等各界资源，为区域农村电商发展做好人才服务，助力提高对区域农村电子商务行业现状和发展的认识。从职业教育人才培养模式创新、人才培养目标明确等视角，开发区域农村电子商务行业、企业对从业人员的需求，同时推动产教融合及政、行、企、校深度合作，全面深入探索完善“政府主导、协会搭台、校企合作、协同育人”的人才培养新机制，服务地方经济，促进产业发展，进一步推动职业教育学校办学理念、办学模式的转变和创新，加快培养区域产业、行业特别是农村电商发展急需的各类电子商务实践及创新人才，为地方农村电商的发展提供智力和技术支持。
    
农村电商发展需要本土化专业化电商人才

    在国家乡村振兴战略引导下，经过全国各地十几年自下而上的实践探索，我国的农村电商开始进入全面应用和快速成长期。过去，农民只是“面朝黄土背朝天”，专注于农产品种植，或从事简单的农产品加工。如今，随着互联网销售平台的发展，农民不再仅是农产品的生产和初级供应者，还成为了需要直面消费者的商人。他们需对自身角色重新定位，不断更新知识储备，主动学习与市场、管理、金融等相关的知识，转型成为了解电子商务的专业人才。这种身份的转换，尤其对于农村年轻人而言，是一次充满机遇与挑战的良好契机。
    农村对于这类复合型技能人才的需求无疑是非常紧缺的，为解决这一问题，一些地方成立专门培训机构，结合当地职业教育资源，加强现有人才培养；以大学生村官、返乡农村青年、个体经营者等有潜力、能成长的创业群体为重点，积极培育一批农村电商创业带头人；此外，采取多种形式积极引进人才，聘请专家顾问、与高校等机构合作办学等；推进创新创业孵化园区的建设，为人才提供创新创业发展平台。
    今年，国家明确提出2019年高职扩招100万人，这充分发挥了高等职业教育与区域经济紧密结合的特性，更大规模培养高素质技能人才，提高城乡新增劳动力接受高等教育的比重，较好解决了人才培养和经济社会发展的结构性矛盾。正如李克强总理所说，加快发展现代职业教育，既有利于缓解当前就业压力，也是解决高技能人才短缺的战略之举。这为当前农村电商培养本土化、专业化人才提供了千载难逢的机会。
    
“请进来、走出去”，构建一支混编型农村电商教学师资团队

    农村电商发展的最终目标是，需要能贯穿于农产品及相关产业和服务环节的产前、产中和产后全过程，既懂农业农村又懂电商，既有专业能力又有农村情怀的人才。为此，应构建农村电商人才能力培养体系，职业教育应当成为“通专兼有”的农村电商人才“黄埔军校”。
    第一，农村电商人才的培养，是以农村电商技能为目标，以全面素质为指导，以农村电商实际操作环境为主线，重新制定中高职电子商务专业相关人才培养方案，合理设置主干课程，并将主干课程与农产品及服务有机结合，使学生通过理论学习，基本掌握农村电商的含义、特点，掌握各种农产品及服务的特性；掌握利用互联网进行农产品市场调查分析的能力并能做出风险预估，从而合理调整生产安排；掌握各种农产品及服务的网络营销技巧。通过相应的实训课程，学生能学会利用各电商平台独立开店，并会利用相应的工具进行多方面推广及销售。培养能掌握农村电商发展趋势、适应农村电商各岗位要求、做到将电商与农业有机结合的复合型技能应用人才。就业岗位应主要面向农业、农村服务类网站，针对从事农产品网站开发与管理的网站设计员；从事农业及农产品信息的信息采集员和网络编辑员；从事农业及农产品信息网站推广的网站推广员；从事农业及农产品信息物流服务的物流员等。
    第二，完善农村电商课程体系，从而培养出实用型技能人才，使其能够熟悉农产品及其服务特性，掌握农产品市场规律及风险预估能力，可独立在各大农业电商平台开设店铺及日常维护，利用网络工具进行农产品网上推广销售，以及完成农村电商规划运营等工作。为了实现这一目标，应完善现有的电商教学体系，并进行相应改革，加强区域内中、高职院校与农业企业、农产品电商平台、区县供销社合作，在教学中加强与企业、农村一线的联系，细化农村电商各岗位需求，以项目导向为基础，工作流程为纲领，将岗位需求及农村电商技能要求作为课程体系建设改革的依据，形成完善的农村电子商务课程体系。围绕《农产品网络营销》、《农产品物流》、《农产品电商运营》、《农村电商概论》等主干课程建立完善的课程体系。
    第三，加强“混编型”师资队伍建设。农村电商的师资水平直接影响最终的教学质量，所以进行农村电商教学的教师需有电商和农业知识的储备。而针对目前各院校均欠缺这类师资的问题，各院校可与农业企业进行深入合作，鼓励学校老师进入农业企业实践，通过顶岗、企业内训等方式，使老师可直接参与到农业企业的一线生产实践中去，从而提高电商专业教师对于农业生产的直观认识，以增强其专业实践能力。同时还可从农业一线聘请相关技术人员、企业专家等作为兼职教师，从而提高农业知识讲授的效果。通过这种“请进来、走出去”的形式构建一支混编型的农村电商教学师资团队。
    第四，充分发挥行业协会和企业的桥梁与组织作用。区域中、高职院校应积极主动与区域农业企业、各大农村电商平台、电商行业协会、农产品行业协会、周边区县等建立紧密的校企合作模式，建立一支由电子商务、农产品、物流、企业专家组成的农村电子商务人才建设指导委员会，从而明确农村电商人才培养的目标、课程体系建设、实践教学体系改革等方面内容。同时企业及各区县专家可提供每年农产品的市场预测、农村电商人才就业情况等关键信息。充分发挥农村电商人才指导委员会作用，可使得培养专业人才时目标更加明确，培养出的农村电商人才更能满足各岗位的实际需求。
    第五，建立农村电商实习实训基地，周期性、规范化进行农村电商人才的“全域+全程”培养。在建立专业的农村电子商务人才建设指导委员会的基础上，与委员会中的企业紧密结合，从而建立专业的企业实训及实习基地。同时中、高职院校也可与一些农村电商平台共建实训室，从而为学生提供真实的实践环境，培养其实际操作能力。
    （作者系全国电子商务职业教育教学指导委员会副秘书长、浙江育英职业技术学院教授）