中国经济导报讯 记者季晓莉 富庆熙报道

    据相关市场监管部门透露,“极限词”已成职业投诉人“找茬利器”。近年来，职业索偿人通过寻找宣传瑕疵、甚至编造问题，以维权为名，行敲诈勒索之实，造成行政资源空转、营商环境恶化，商家不堪其扰。
    4月2日，浙江省市场监管局起草了《关于有效应对职业投诉举报行为营造良好营商环境的指导意见（征求意见稿）》，指出近年来职业投诉举报呈现团伙化、专业化、规模化、程式化的特征和趋势，严重困扰企业正常的生产经营秩序、影响营商环境，且大量挤占有限的行政资源和司法资源。
    3月18日，上海推出全国首份《市场轻微违法违规经营行为免罚清单》，规定在广告中使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语，但广告是在广告主自有经营场所或者互联网自媒体发布，且属于首次被发现的，属轻微违规行为，及时纠正且没有造成危害后果的，不予行政处罚。
    5月20日，阿里巴巴发出倡议，将每年的5月20日设立为“营商环境日”，推动全社会形成共治，打造公平有序、充满生机与活力的数字经济营商环境。阿里巴巴同时发布的首份《数字经济营商环境报告》显示，阿里坚持打造低门槛、普惠的创业平台，上线首个为治理而生的信用体系“淘信用”，让超过77万诚信卖家享受到了经营零打扰保障服务；对淘宝规则“大瘦身”,总字数下降70%，降低商家理解成本；开发工具变“处罚”为“赋能”,商品违规发布现象下降68%，帮助商家提升合规经营能力。