中国经济导报记者 | 潘晓娟

    2020年《政府工作报告》明确提出“推动制造业升级和新兴产业发展”。电商网购作为零售创新中最重要的新业态，不仅在促进制造业数字化、智能化、平台化发展方面起到了广泛而深远的影响，在抗疫中同样发挥了重要作用。
    近日，中国贸促会研究院在京召开专家座谈会并发布《零售创新促进制造业高质量发展——以家电业和服装业为例》报告，聚焦在疫情背景下更好地发挥零售创新对制造业的促进作用。《报告》指出，从历史的角度看，在零售业态不断发展演变的100多年间，百货商店、超级市场和网络零售的诞生对制造业的发展都产生了重要促进作用。网络零售是零售业发展历史上的一个重大创新，电商通过大数据、物联网等技术对运营流程进行全面数字化，通过移动通讯技术和云计算实现网络化，提高所有运营环节决策与调配的智能化水平，全面提升效率，提高客户体验，降低运营成本。
    中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍表示，电商平台基于新技术赋能制造业，通过大数据分享促进制造业企业实现精准研发和精益生产。目前，零售创新促进制造业高质量发展主要是从高技术、高效率、高品质、高附加值四个方面发力。
    ——从零售创新助推制造业高技术发展的角度看，电商为新一代数字技术赋能制造业提供了落地通道。由于网络零售已经将新一代的数字技术与服务在真实场景中进行了验证，涵盖消费、流通、制造等多个领域，覆盖多个产业与产品链条。因此，制造业与零售业深度融合将降低制造业进行数字化转型时的试错成本。
    ——从零售创新促进制造业高效率发展的角度看，电商平台订单系统有利于制造企业制定合理的生产计划，适量采购原材料，通过“柔性生产”方式提高制造企业生产效率。特别是自营类电商，通过开放自身的技术支持系统，帮助制造企业进行产品销量和库存的数字化管理，根据线上订单需求与预测调整制造企业的库存和备货，令其产能管理更加科学，运转更高效。
    ——从零售创新提升制造业高品质供给的角度看，制造企业与网络零售商深度合作，创造出C2M反向定制这种新的商业模式，实现以用户为中心、按需灵活生产，提高了制造企业行业动态感知能力，有效降低产品升级的风险，提升了制造企业的高品质产品供给水平。
    ——从零售创新提高制造业附加值水平的角度看，网络零售突破了实体门店的限制，极低的搜寻成本和商品种类的无限延展使得小众产品需求得以挖掘，直接扩充了制造业的产品系列，产生范围经济效应。同时，零售创新还加强了制造业与零售业的供应链协同发展，带来了物流体系的重大变革，创造出成本更低的物流模式。
    《报告》分析认为，当下更应该充分发挥零售创新对制造业数字化、智能化、平台化的赋能作用，促进制造业走上高技术、高效率、高品质、高附加值的发展之路。美的集团电商销售运营部长张海龙表示，零售创新促进家电业高质量发展的效果特别明显。网络零售飞速发展，不仅改变了消费习惯，对家电企业的研、产、销也有很大的促进作用，提升了整条链路的效率，线下实体经济与线上电商经济的有效融合，将更大程度地改变整个生态。
    疫情防控和经济社会稳定发展的双重要求，更加凸显了线上线下融合、零售业与制造业融合的重要性。国务院发展研究中心市场经济研究所研究员任兴洲告诉中国经济导报记者，加快新一代信息基础设施建设是促进零售企业与制造企业融合发展的基础，“当下应充分发挥零售创新对制造业的促进作用，推动线上线下零售渠道的持续优化。制造企业要重视拓展网络零售渠道，认真分析网络零售环节出现的问题，及时调整经营策略”。