邵鹏璐
    当旅行不再只是打卡拍照，而成为人们寻找自我、安放情绪、连接文化的情感旅程，服务的升级就必须从细节入手、向心灵贴近。
    国庆假期的文旅市场像是一个窗口，能直观感受经济活力与消费潜力。去年国庆假期，国内旅游出游人次、旅游收入均实现同比两位数的增长，热门景区预约量屡创新高。但与此同时，“景区排队3小时游览10分钟”“民宿临时加价”“商拍占用公共景观资源”等问题仍偶有发生，暴露出文旅服务在适配消费升级需求方面的短板。如何让旅行既保留烟火气，又兼具体验温度；如何以高质量的文旅服务激活消费潜力，让“一次性消费”转化为“持续性买单”，成为当前文旅产业亟须破解的课题。
    文旅服务的升级，或是消费需求的镜像反映。如今，当游客不再只满足于“门票消费”，还追求“吃住行游购娱”全链条体验时，各地纷纷打造场景化、沉浸式的文旅消费新场景以增强游客黏性。西安围绕城墙景区推出“夜游+唐宫乐舞+文创市集”套餐，带动周边商圈夜间服务消费快速增长；浙江部分乡村打造“农事体验+农家宴+民宿”模式，游客参与采茶、酿酒等活动后，衍生消费占总消费的一半以上，推动农产品转化为文旅服务消费的附加值……
    即将到来的国庆中秋假期既是对文旅服务的检验也是激发消费潜力的契机。唯有以游客需求为导向，优化服务细节、拓展消费边界、夯实品质根基，才能让文旅服务真正成为激活消费的“引擎”。