胡烨丹  陈云涛
    消费如何提振，这是当下社会各界关注的焦点，也是值得思考的问题。
    在今年3月举行的全国两会上，《政府工作报告》把“提振消费”作为一项重点行动来抓，特别强调要通过提升消费品质来助力共同富裕。
    浙江作为全国首个高质量发展建设共同富裕示范区，在数字消费新业态开发、服务标准完善、资源优化配置等方面率先展开系统性探索，正努力构建一个普惠可及、品质均衡的服务消费生态，为全国服务型品质消费公平共享提供“浙江方案”，更有“品质”、更有“力量”。
    强化政策引领，构建品质消费公平共享制度框架。浙江将服务型消费转型升级全面纳入经济社会发展总体规划，并将其作为推动共同富裕的关键举措。一系列政策文件，系统覆盖服务消费各领域、各环节。在政策引导下，浙江省坚持双轮驱动，一方面积极培育数字经济、生命健康等战略性新兴产业，推动先进制造业与现代服务业深度融合，加快发展智慧医疗、在线文娱等高品质消费新业态；另一方面扎实推进城乡统筹，持续实施“快递进村”工程，实现全省行政村快递服务全覆盖，同步推动农村商业网点改造升级，引入一批品牌连锁超市，显著改善农村服务消费软硬件条件，有效促进城乡服务消费均衡发展。
    提升供给质量，满足多元品质消费需求。浙江持续推进品牌战略实施，引导企业加强质量管理和标准升级。“品字标”品牌认证体系以严要求、高品质为核心，不仅有效提升浙江制造产品与服务在国内外市场的竞争力，也带动企业实现销售额的显著增长。
    在推动城乡消费均衡发展方面，浙江聚焦农村商品供给体系建设开展创新实践，成效显著。丽水市创新整合邮政、快递、交通等资源，打造“共富邮路”，实现了全市行政村快递服务全覆盖，彻底打通了农村物流“最后一公里”。
    推动业态创新，激活服务消费市场活力。数字化和智能化技术驱动服务消费业态创新。在城市，杭州湖滨步行街运用“数字孪生”模式，融合虚拟与现实技术，打造智慧商业生态，提升消费者沉浸式体验；义乌跨境电商企业通过优化供应链，缩短进口商品流通时间，带来便捷消费体验。在乡村，衢州市余东农民画村以乡村振兴战略为依托，将农民画非遗元素融入民宿、餐饮和文创产品开发，构建“原料种植—艺术创作—产品加工—文旅体验—电商销售”全产业链，实现“艺术+消费”产业生态创新，推动乡村消费从观光向文化体验升级。
    鼓励企业创新，增强服务消费发展动能。为应对企业创新动力不足的挑战，浙江积极探索“政策激励+平台赋能”双轮驱动机制，系统激发经营主体活力。嘉兴市政府设立专项创新基金，以真金白银支持企业开展服务模式创新与技术应用探索；杭州市则推出“杭创E站”科创企业服务平台，精准匹配企业从初创、成长到成熟各阶段的多元需求。此外，杭州市工业设计创新服务平台、拱墅区“伙伴计划”等一系列创新载体也持续发力，共同塑造有利于企业创新的制度与环境，为浙江经济高质量发展注入持续动能。
    扩大服务供给，拓展品质生活新空间。浙江积极拓展民生急需领域服务消费供给，推动优质服务更普惠、更可及。温州市创新推出“智慧养老”模式，有效整合社区餐饮、医疗和家政资源，搭建“一站式”智能服务平台，借助物联网与大数据实现老年人健康监测与服务需求的精准匹配，并积极推进“医养结合”型机构建设，逐步构建起覆盖全方位、全周期的养老服务体系。
    文旅服务领域也涌现诸多创新实践，杭州市余杭区径山镇依托深厚禅茶文化底蕴，打造独具特色的文化IP，发展集休闲、体验、消费于一体的多元文旅业态；风景秀美的金华市武义县，则创新地通过汉语新诗大赛，吸引全国数十名诗人、作家到访“云在兮人文空间”和“移和古建筑藏馆”，他们以诗为媒、以笔为桥，让古村落的文化血脉与现代诗歌的澎湃激情在此交融，用诗歌与山水联结……打造成创意集聚地、文创融合地。
    推动服务型品质消费的公平共享，正逐渐成为实现共同富裕的重要支撑。以浙江共同富裕示范区为引领，各地积极拓展服务消费新业态、扩大优质服务覆盖范围，并通过培育消费新场景、提升服务供给质量等多元路径，持续优化消费环境。
    浙江的实践表明，让更广泛的群体平等享有高品质服务，不仅切实增进了民生福祉，也为共同富裕注入了持续的内生动力。当前，各地正在互学互鉴中不断完善自身机制，共同推动全国范围内服务消费朝着更加公平、更高质量的方向迈进。
    （作者单位：浙江金融职业学院）