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广州公安出入境部门打造“智慧新警务”
2020-11-13 00:00:00      中国经济导报


    中国经济导报讯  公新文  记者皮泽红报道  近年来,广东省广州市公安局出入境管理局按照“服务便捷化、流程标准化、管理国际化”要求,不断深化“放管服”改革,自主研发了15种全国首创的自助办证辅助设备,建立了12种申请渠道,打造了线上线下无缝对接、跨区域全天候、高效快捷的便民服务体系。
    广州市公安局将出入境办证业务与“互联网+”应用深度融合,建设线上出入境大厅,申请人可通过PC端或手机端,例如广东省政务服务网、“广州公安”微信、“广州微警务”小程序、支付宝等多种途径办理各类出入境业务;“广州公安”微信智能咨询系统可提供24小时在线个性化业务咨询。
    广州市公安局建设出入境智慧大厅,在全国首次实现首次申请、证件换发和签注全流程自助申请,为申请人提供办理出入境证件免费自助照相服务,实现24小时自助取证;全市所有办证窗口实现联动调控,实现了人工受理前台“一站式”关联预约数据叫号、无纸化受理,申请人到达办证大厅附近后,可通过微信提前取号并实时查询排队情况;在全国率先建设一张覆盖全广州市的出入境自助办证网络,主动推送距离最近且可使用的自助办证点和最佳行程路线。
    广州市公安局深入贯彻落实国家移民局办理出入境证件“只跑一次”“全国通办”等便利政策,推行港澳商务签注“即备即办”,扩大“急事急办”范围,开通65岁以上长者办证“快速通道”,为市民提供周六以及节假日前延时错峰受理申请服务;落实公安部16项政策、大湾区新政,推广外国高层次人才办理工作许可证、居留证“一窗办理、并行受理”模式,实施外国人签证证件办理出入境申请无纸化审批,在广州市建立98个外管服务站,推进社区融合。

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