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桓仁五女山: 全力打造5A级智慧景区,推动全域旅游蓬勃发展
2023-04-18 00:00:00      中国经济导报

世界文化遗产五女山山城黄柏栋。桓仁县宣传部/供图

世界文化遗产五女山山城黄柏栋。桓仁县宣传部/供图

 

五女山景区点将台。
桓仁县宣传部/供图

五女山景区点将台。 桓仁县宣传部/供图

 

五女山云海松涛。桓仁县宣传部/供图

五女山云海松涛。桓仁县宣传部/供图

 


本报记者 | 汪险峰

    五女山景区坐落于辽宁省本溪市桓仁满族自治县县城主城区东北8公里的浑江右岸,面积10.8平方公里,包括五女山山城遗址展示区、自然景观区和五女山博物馆三部分。
    近年来,五女山景区用数字化、智慧化技术为文化旅游融合发展赋能,不断加大现代科技引进建设力度,着力打造“智慧景区”。随着大数据管控中心建设完成及其子系统安全监控系统、电子门票系统、电子门禁系统、客流量检测、天气预警、一键报警系统的一并接入,以及已经投入使用的240平方米“智慧化”卫生间和即将完成建设的“智慧停车场”等更多智能应用场景,进一步提升了桓仁县文化旅游的智慧化发展水平。
    据统计,自五女山景区正式开放以来,旅游接待人次年均增长达15.2%,2016年至新冠肺炎疫情爆发前,累计接待游客240多万人次,累计收入近亿元。综合收入年均增长14%以上。
    在五女山景区带动下,桓仁全城旅游业展现出蓬勃生机,促动了文化旅游业成为桓仁县经济发展的新兴主导产业,为推动桓仁县域经济可持续发展提供了新动力。

“纥升骨城”五女山
历史悠久美景如画

    闻名遐迩的五女山,突兀雄伟,巍峨壮观,悬崖绝壁,险峻奇秀,是桓仁县美景之冠。
    公元前34年,北扶余王子朱蒙在五女山上建立了高句丽第一都城,史称“纥升骨城”。中国第一首采参歌《人参赞》和东北第一首爱情诗歌《黄鸟歌》都以五女山文化脉络为背景。1877年,桓仁首任知县章樾在五女山上远眺发现,浑江河道蜿蜒,形成天然太极图,遂选址太极的阳鱼眼位置,建设了城象八卦,以宣八风的古县城,缔造了中国唯一“天人合一”的太极八卦城。五女山是清王朝肇兴之地,追本溯源,清王朝源起于建州女真,建州女真兴起于桓仁。明永乐年间,建州卫女真族首领李满住率领部众驻扎在五女山下瓮村等地,开辟了满族先人发展壮大的广阔天地。2004年,在第28届世界遗产大会上,“高句丽王城、王陵及贵族墓葬”被列入《世界文化遗产名录》,山城内分布有城墙遗址、宫殿、兵营、居所、哨所、瞭望台、仓储、蓄水池等50余处高句丽早期的遗址遗迹,对于研究高句丽早期文明具有极高的历史价值,旅游资源特色鲜明。
    五女山是桓仁国家森林公园的重要组成部分,森林覆盖率高达92%,有各类动植物2000余种,其中国家级保护植物24种,国家一级和二级保护动物共计36种。五女山四季风光如画——春山吐翠杜鹃红,夏观云海听涛声,霜染层林呈五色,万树银花北国情。在一年中有140多天的清晨,山城云雾缭绕,犹如仙境。山城随山就势,展现了人类创造与自然天险的完美结合。景区内启运路、平步青云路等4条观景廊道,迂回盘旋,物象万千;点将台、太极亭等八大观景平台,风云涌动,色彩斑斓;云海松涛、千年古榆、好汉松、结义松、枫林坡等64处美景,惟妙惟肖,生动自然;共同构筑了景区绝佳的观赏游憩体系。
    五女山山城作为世界文化遗产的重要组成部分,在城址布局、城墙筑法、石料加工、制陶用陶、铁器制造等方面对东北亚产生了极其深远的影响。在辽东区域现存的100余座山城中,五女山山城是时代最早、海拔最高、山势最险的一座,有“山巅王都,东方第一卫城”“世界遗产,千年王城”“登五女山,赏千古奇观”“一眼千年遗产地,云上奇观五女山”“一山一城一世界,中国桓仁五女山”之美誉。
    五女山点将台居高临下,千里江山一览无余,东可望桓龙湖之烟波浩渺,南可瞰太极图之伏羲玄妙。一线天栈道,邂逅火山岩地质奇观,惊叹“一夫当关,万夫莫开”军事天险。独秀峰上集仙台,更是令人神往。“天池水清澈,北望集仙台,五女四五人,乘风降九垓。”山水相连,奇峰叠嶂,怪石林立,多彩纷呈,美不胜收。五女山博物馆由著名建筑大师崔愷院士规划设计,建筑外墙模拟王城城墙手法。博物馆内部收藏有五女山及其周边出土珍贵文物6000余件,系统而生动地再现了五女山和高句丽政权的历史文化变迁,具有深厚的历史文化内涵。五女山北峰自然景观、南部文物核心区人文景观和五女山博物馆城景相融、相得益彰。
    由于五女山地处的特殊的地理位置,山下是烟波浩渺的桓龙湖,水汽蒸发量大。每年的八月中旬至十月中旬正是观五女山云海的绝佳季节。观赏云海的同时可观赏五女山日出奇观。日出和日落时形成的云海,五彩斑斓,也称为“彩色云海”,极为壮观。
    五女山景区依托云海奇观打造“东北地区最美云海日出网红打卡地”。仅2022年秋季,克服新冠肺炎疫情的不利影响,日最高接待500余人,云海季总接待量达到近5000人。

加大世界遗产保护力度
智慧管理让文物活起来

    五女山景区始终本着“保护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用、让文物活起来”的方针,不断加强对五女山景区的保护利用。自2020年12月顺利通过国家文旅部景观质量评价,正式列入国家5A级景区创建名单以来,随着创建5A景区工作的深入开展,五女山景区严格按照5A景区的工作标准,不断加大投资力度,完善基础设施建设,强化员工基本素质,深入挖掘景区内涵,践行绿色发展理念,对景区的旅游交通、游览、安全、卫生、购物等多个方面进行了极大的完善和提升。通过“对标对表”,结合景区实际,确定了“十大核心任务”,总体计划投资8932万元,已完成投资8500万元,完成了新建游客中心、游步道、标识导览、智慧景区等共计128项具体任务。
    近年来,五女山景区完成了五女山山城1号、2号、3号大型遗址及居住群址保护棚1573平方米,设立指示牌、标志牌190块,加固处理位于一线天栈道两侧的危岩体、十八盘上山步道旁的危岩体;建设五女山西门管理用房480平方米,生态停车场2000平方米,登山步道800米,游客休息平台140平方米,环保厕所两个;现正在建设五女山山城安防工程和五女山山城基本监测预警信息平台,实现文化遗产保护文档及数据信息化,对监测数据实时分析和预警,辅助文化遗产地管理人员及时发现文化遗产本体变化趋势和预警,达到快速响应保护文化遗产的监测系统。

细节之处体现人文关怀
优质服务笑迎八方游客

    随着五女山景区创5A规划设计的不断深入,游客服务中心所承担的功能也不断完善和延展,突出标准化、人性化服务理念。
    游客中心一楼主要为游客提供咨询、投诉、医疗、邮政服务和便民服务,通过咨询服务让游客更加清晰地掌握进入景区该玩什么、怎么玩,同时为游客提供快速便利的投诉受理服务,第一时间为游客解决在游览过程中发生的问题。景区医疗室配备常用医疗器械和常用急救药品,并在景区内不同节点设置了救援电话。邮政服务主要为游客提供景区纪念邮册、景区明信片,为游客加盖纪念邮戳,邮寄信件、物品等服务。便民服务也是游客中心一楼区域的一大亮点,主要为游客提供失物招领、语音导览、母婴休息、拐杖、轮椅、小件寄存、手机充电、饮用水供应、警务服务等。二楼和三楼主要提供休闲娱乐功能,由“非遗”展厅、特色商品店、影视厅、儿童游乐区、儿童画廊、休闲书吧组成,在此区域内,游客不仅可以休息,还可以浏览书刊、购物、观看景区风光片等,也可以陪孩子进行玩乐。
    五女山景区还在景观核心区内新建避雨亭和休息节点近二十处,并设置三处志愿者服务站,购物摊床六处,为游客提供细致周到的服务。
    为了提升景区软实力、优化服务水平的服务知识及技能,给游客以最舒适完美的旅游体验,五女山景区持续开展并落实培训计划,组织开展内容丰富,针对性强的培训课程。课程涵盖了5A景区标准、景区安全管理、旅游服务礼仪等多个方面的知识内容,聘请了具有景区创评实战经验的专家教授传授标准服务技能。通过5A级景区旅游服务标准化的相关培训,达到提升景区职工的综合素质和岗位技能,培养一支业务精湛、服务一流、专业素养过硬的员工队伍。

领跑桓仁文化旅游产业
促进县域经济社会可持续发展

    近年来,"世界文化遗产·桓仁五女山"金字招牌已在国内及国际旅游市场打响了知名度。其市场形象和品牌影响力已经扩展到韩国、日本等国家和国内25个城市、80多个县区,同国内外400多家旅行社建立了业务往来,疫情前,年接待海外游客5万余人。
    为了满足各地游客需求,五女山景区还设计开发了一系列文创产品,其中五女山版画和五女山定制木雕系列文创产品尤其精美,成为五女山文化符号新标志。
    在五女山游客中心设置的桓仁土特产超市展示中心中,桓仁大米、桓仁冰酒、桓仁大煎饼、松子、人参、核桃油、蘑菇、木耳、蜂蜜、灵芝孢子粉、松花粉、人参酒等多种名优桓仁特色产品激发了游客极大的购买欲望,也为当地提高旅游经济收入起到了较大的促进作用。
    五女山景区自2016年创建国家5A级景区以来,由于景区在基础设施、配套设施、服务质量、对外宣传力度等方面都有了大幅提高,吸引了国内外大量游客涌入桓仁县,在促进了该县旅游、餐饮、住宿、土特产销售的同时,景区周边的农民也得到了明显的实惠,他们纷纷办起了农家乐、民宿、采摘园、垂钓园、土特产品店,这不仅增加了当地农民的就业机会,而且也极大地提高了当地农民的收入,带动了地方经济发展。
    大量游客的前来,不仅直接带动了桓仁全域旅游的蓬勃发展,同时,更为当地村民提供了众多就业渠道,增加了村民收入,为当地村民脱贫致富奔向共同富裕创造了有利条件。据了解,近几年桓仁全县旅游就业人数新增8000多人,其中通过扶持建档立卡户等贫困群众从事乡村旅游、发展特色民宿、销售土特产品及吸纳贫困人口到旅游公司就业新增就业2600多人,通过协调金融机构,扶持特色旅游产品开发新增就业1000多人,通过创新乡村农业经营方式增加就业4000多人。
    以五女山景区为代表的文化旅游业已经成为桓仁县域经济发展的新兴主导产业,为推动桓仁经济社会协同可持续发展、打造辽东绿色经济区的先导区和标杆区培育了新引擎。

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